Gusto mo ng pansin at mga resulta kapag nakitungo sa iyong kasero tungkol sa isang isyu na nanggagaling sa panahon ng iyong pangungupahan. Ngunit hindi lahat ng mga panginoong maylupa ay propesyonal o sapat na magalang upang tumugon kaagad. Minsan, maaari itong maging mahirap upang makuha ang iyong kasero upang ibalik ang iyong tawag sa telepono.
Maraming mga uri ng mga problema ang maaaring lumitaw sa panahon ng iyong lease term na maaaring mangailangan ng landlord na kumilos. Halimbawa, ang isang appliance ay maaaring masira, ang pag-init ay maaaring tumigil sa pagtratrabaho, maaaring kailangan mong tapusin ang iyong pag-upa nang maaga, maaaring may isang pagsalakay sa peste sa iyong apartment, o ang isang kapitbahay ay maaaring magdulot ng problema .
Kung nakita mo ang iyong sarili na nangangailangan ng pansin ng iyong kasero, ang huling bagay na gusto mo ay maghintay ng mga linggo para sa isang tugon.
Kapag kailangan mong makipag-ugnay sa iyong kasero, narito ang ilang mga tip sa komunikasyon na tutulong na matiyak na makuha mo ang agarang pansin na kailangan mo:
- Sundin ang sariling pamamaraan ng iyong kasero. Una, suriin kung ang iyong may-ari ay may isang pamamaraan o isang ginustong paraan ng pakikipag-ugnay kapag ang mga problema ay lumitaw. Kung gagawin niya, pagkatapos ng pagsunod sa pamamaraan na ito ay ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian upang makakuha ng isang mabilis na tugon. Dagdag pa, kung ang iyong landlord ay mabagal na tumugon sa iyong tanong o reklamo kapag sinubukan mo ulit maaari mong ituro kung sinusubaybayan mo ang sariling direksyon ng landlord.
Ang iyong landlord ay maaaring, halimbawa, direktang mga nangungupahan na tumawag sa isang super o isang kumpanya sa pamamahala kapag ang karamihan sa mga isyu ay lumitaw. Para sa mga partikular na problema, maaaring gusto ng iyong may-ari na direktang makitungo ka sa isang propesyonal. Halimbawa, maaaring hilingin ng iyong may-ari na tawagin mo ang 24-hour emergency number ng kanyang tubero nang direkta kapag may mga problema sa pagtutubero.
- Hanapin muna ang mga espesyal na direksyon sa pagkontak sa iyong lease. Maaaring lumitaw ang impormasyong ito sa isang lugar tulad ng entryway sa iyong gusali o malapit sa mga mailbox. Maaaring ipaalam din ng mga landlord ang impormasyong ito sa mga nangungupahan sa pamamagitan ng memo o sa isang newsletter kung may isa ang iyong gusali. Kung malapit ka na mag-sign o mag-renew ng iyong lease, tanungin kung sino ang dapat mong kontakin tungkol sa mga problema, kung hindi mo alam ang sagot.
- Ilagay ang iyong mga kahilingan at reklamo sa pamamagitan ng pagsulat. Ang mga pagkakataon, ang iyong unang pagtatangka na makipag-ugnay sa iyong kasero tungkol sa isang isyu ay sa pamamagitan ng telepono. Kung sinubukan mo nang dalawang beses upang makapunta nang walang tagumpay, simulan ang pag-iingat ng isang log. Tandaan ang petsa, oras, pamamaraan at kinalabasan ng iyong mga pagtatangka sa komunikasyon. Kung nagpapadala ka ng mga titik o e-mail, panatilihin ang isang printout o kopyahin sa iyong log.
Ang pagdokumento ng iyong mga pagsisikap na makipag-ugnay sa iyong kasero ay makakatulong na palakasin ang iyong kaso kung kailangan mong pumunta sa korte. Matutulungan din nito na matandaan mo kung kailan at paano mo unang sinubukan na makipag-ugnay sa iyong kasero tungkol sa isang problema, kung sakaling kailangan mong i-reference ito sa isang kasunod na sulat. - Ituro kung ano ang nasa loob nito para sa iyong kasero. Para sa maraming mga tao, itinuturo ang isang benepisyo ng pagtugon o pagsunod - o isang panganib na hindi gawin ito - ay tumutulong na magbigay ng inspirasyon sa kanila na kumilos. Halimbawa, kung ang isang kapitbahay ay lumilikha ng isang seryosong istorbo at ang iyong landlord ay hindi nagbabalik ng iyong mga tawag, isaalang-alang ang pagpapadala ng liham na isinasaalang-alang na maaaring kailanganin mong pigilin ang upa kung hindi tumugon ang may-ari at ipagpatuloy ang panggigipit. O, kung ang mga bombilya ay masira at ito ay nagiging sanhi ng pag-iilaw ay hindi sapat sa labas ng bahagi ng iyong gusali, ituro ang panganib - na isang oras lamang ng oras hanggang sa isang tao ay bumibiyahe at bumagsak o nagiging biktima ng isang krimen.
- Maging persistent. Huwag sumuko pagkatapos lamang ng ilang tawag sa telepono. Kung ang taong tumatanggap ng iyong tawag ay nagsasabi sa iyo na may ibang tumawag sa iyo pabalik, magtanong kung kailan ka dapat tumawag ulit kung hindi ka nakakarinig mula sa taong iyon. Tinutulungan nito na matiyak na ang tao ay seryoso sa iyong tawag, at pinapayagan nito ang tanggapan ng may-ari na malaman na hindi ka umalis hanggang sa makipag-usap ka sa tamang tao at iyong malutas ang bagay.